Exempel på CV för telefonförsäljare (gratis guide)

Skapa ett CV för telefonförsäljare som ger dig intervjun med våra kostnadsfria exempel och skrivtips. Använd och anpassa vår mall och få en intervju idag.

Telefonförsäljare Exempel på meritförteckning
Genomsnittligt betyg: 5,0 (182 röster)
Telefonförsäljare Exempel på meritförteckning

Välkommen till vår Telemarketer Resumé Exempel artikel! Denna artikel kommer att ge dig en djupgående titt på hur man skriver ett starkt och effektivt CV som telemarketer. Vi kommer att dela upp CV-elementen och ge detaljerad information om hur du formaterar och optimerar varje avsnitt. Vi kommer också att ge användbara tips och tricks för att säkerställa att ditt CV sticker ut från konkurrenterna och ger dig det jobb du vill ha. Låt oss komma igång!

Vi kommer att täcka:

  • Hur man skriver ett CV, oavsett bransch eller jobbtitel.
  • Vad du ska skriva i ditt CV för att sticka ut.
  • De viktigaste färdigheterna som arbetsgivare i alla branscher vill se.
  • Hur man bygger ett CV snabbt med vår professionella CV-byggare.
  • Vad en CV-mall är och varför du bör använda den.
Dessutom kommer vi att ge dig experttips för att skriva CV och professionella exempel för att inspirera dig.

Vad gör en telefonförsäljare?

En telemarketer är en säljare som kontaktar potentiella kunder via telefon, e-post eller sms för att marknadsföra en produkt eller tjänst. De följer vanligtvis ett manus och ringer kundlistor för att generera leads, avsluta försäljningar och sälja till befintliga kunder. Telefonförsäljare måste kunna tänka snabbt, hantera avvisanden väl och förbli motiverade att nå sina mål.

Vi ska strax börja, men först vill vi presentera några andra CV-exempel relaterade till telemarketing:

Vilka ansvarsområden har en telefonförsäljare?

  • Utveckla och underhålla en kunddatabas
  • Ringa kalla samtal till potentiella kunder
  • Förklara produkter eller tjänster och priser för kunderna
  • Besvara kundfrågor om produkter eller tjänster
  • Registrera kunduppgifter och annan försäljningsinformation
  • Identifiera kundernas behov och föreslå lämpliga produkter eller tjänster
  • Följa upp med kunderna för att säkerställa att de är nöjda
  • Uppfylla eller överträffa månatliga försäljningsmål

Exempel på CV för telefonförsäljare för inspiration

Namn: Sarah Jones

Adress: 123 Main Street, Los Angeles, CA 54321

Telefon: (123) 456-7890

E-post: sarahjones@email.com

Sammanfattning: Sarah Jones är en erfaren telemarketer med en passion för försäljning. Med sina dokumenterade framgångar och utmärkta kundservicefärdigheter är hon en värdefull tillgång för alla organisationer. Sarah har lång erfarenhet av både inkommande och utgående telemarketing och är skicklig på flera språk. Hon är väl insatt i försäljningsstrategier och letar alltid efter nya och innovativa sätt att öka kundnöjdheten.

Arbetslivserfarenhet:

  • Telemarketer på ABC Company - Los Angeles, CA (2015-nuvarande)
  • Hanterade hela telemarketingverksamheten från leadgenerering till kundanskaffning.
  • Genererade leads genom utgående samtal, e-postmarknadsföring och engagemang i sociala medier.
  • Utvecklade och genomförde försäljningsstrategier och kampanjer för att öka kundnöjdheten.
  • Tillhandahöll kundsupport och teknisk assistans.

Utbildning:

  • University of California, Los Angeles - Los Angeles, CA (2012-2016)
  • Kandidatexamen i marknadsföring

Färdigheter:

  • Utmärkt kundserviceförmåga
  • Kunskaper i Microsoft Office Suite
  • Kunskap om försäljnings- och marknadsföringsprinciper
  • Förtrogenhet med CRM-programvara

Certifieringar: Certifierad Telemarketer (CTM), 2016

Språk: Engelska (modersmål), spanska (talas flytande)



CV-tips för telefonförsäljare

Att skapa ett perfekt CV som sätter fart på karriären är ingen lätt uppgift. Att följa allmänna skrivregler kan hjälpa, men det är också smart att få råd som är skräddarsydda för din specifika jobbsökning. När du är ny i arbetslivet behöver du tips om CV:t för Telemarketer.
Vi har samlat de bästa tipsen från erfarna Telemarketer - Ta del av deras råd för att inte bara göra din skrivprocess enklare utan också öka dina chanser att skapa ett CV som väcker intresse hos potentiella arbetsgivare.

  • Lyft fram dina framgångshistorier - Telefonförsäljare som har gjort skillnad med sin försäljningsteknik bör inkludera konkreta resultat i sitt CV.
  • Visa upp din kundserviceförmåga - Telefonförsäljare bör betona sin förmåga att kommunicera effektivt med kunder och ge utmärkt kundservice.
  • Visa din kommunikationsförmåga - Det är viktigt för telefonförsäljare att visa att de har en god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt.
  • Inkludera eventuella certifieringar eller utmärkelser inom försäljning - Att lägga till eventuella certifieringar eller utmärkelser inom försäljning i ditt CV kan ge dig en fördel jämfört med andra sökande.
  • Se till att lista din tekniska erfarenhet - Telefonförsäljare bör vara väl insatta i de vanligaste programvarorna och systemen för hantering av kundrelationer (CRM).


Exempel på sammanfattning av CV för telemarketer

En sammanfattning eller målsättning i ett CV för telemarketing är viktig eftersom den ger potentiella arbetsgivare en första inblick i din erfarenhet och kompetens. Det gör att de snabbt kan bedöma om du är rätt person för jobbet och göra ett positivt intryck. Sammanfattningen eller målsättningen bör lyfta fram dina bästa egenskaper och kvalifikationer och visa varför du är den perfekta kandidaten. Den bör också vara anpassad till det jobb du söker, så att arbetsgivaren kan se att du har en tydlig förståelse för tjänsten och vad den innebär.

Till exempel:

  • Erfaren telemarketer med 5+ år i branschen. Dokumenterade framgångar inom försäljning och kundservice. Utmärkt kommunikations- och problemlösningsförmåga.
  • Dynamisk telemarketer med en passion för kundservice. Har starka färdigheter inom kommunikation, försäljning och marknadsföring. Bevisad förmåga att bygga relationer med kunder.
  • Motiverad telemarketer med 3 års erfarenhet. Duktig i att utveckla och underhålla kundrelationer. Mycket organiserad och effektiv med utmärkta kommunikationsförmågor.
  • Telemarketer med en demonstrerad förmåga att överträffa försäljningsmål. Erfarenhet av kallanrop, leadgenerering och kundservice. Har utmärkt kommunikations- och problemlösningsförmåga.
  • Resultatdriven telemarketer med 5+ års erfarenhet av försäljning. Expert på kalla samtal, leadgenerering och kundservice. Påvisad förmåga att överträffa försäljningsmål.


Skapa ett starkt erfarenhetsavsnitt för ditt CV för telemarketing

Det är viktigt att bygga upp ett starkt erfarenhetsavsnitt i ett CV för telemarketing eftersom det gör det möjligt för arbetsgivare att snabbt se vilka kvalifikationer och prestationer en jobbkandidat har. Det visar att den sökande har de färdigheter och kunskaper som krävs för att utmärka sig i rollen. Det visar också deras förmåga att bygga relationer med kunder, sälja och hantera kundservicefrågor. Ett starkt avsnitt om erfarenheter kan få en kandidat att sticka ut från konkurrenterna och är avgörande för att få ett jobb som telefonförsäljare.

Till exempel:

  • Genomförde framgångsrikt 150+ utgående samtal dagligen, vilket resulterade i ett genomsnitt på 25 försäljningar per månad.
  • Utvecklade och upprätthöll kunskap om företagets produkter och tjänster för att kunna besvara kundförfrågningar.
  • Tillhandahöll produktinformation och löste kundförfrågningar på ett tillfredsställande sätt.
  • Skapade nya leads genom att engagera kunderna i samtal om deras behov och intressen.
  • Identifierade och utvecklade nya affärsmöjligheter genom utgående samtal.
  • Förde register över kundinteraktioner och transaktioner samt registrerade detaljer om förfrågningar, klagomål och kommentarer.
  • Marknadsförde ytterligare produkter och tjänster till befintliga kunder.
  • Genomförde uppföljningssamtal för att säkerställa kundnöjdhet.
  • Uppnådde konsekvent dagliga, veckovisa och månatliga försäljningsmål.
  • Följde företagets policyer och rutiner samtidigt som han gav utmärkt kundservice.


Exempel på utbildning i telemarketing

Telefonförsäljare behöver vanligtvis minst en gymnasieexamen eller motsvarande. Arbetsgivare kan föredra kandidater med viss högskoleutbildning eller tidigare erfarenhet av försäljning, kundservice eller telemarketing.

Här är ett exempel på en erfarenhetslista som passar i ett CV för telefonförsäljare:

  • Associate's Degree i företagsekonomi, ABC Community College, Anytown, USA (2015)
  • Certifikat i Telemarketing, ABC Business College, Anytown, USA (2019)
  • Fortbildning i professionell telefonförsäljning, ABC Professional Institute, Anytown, USA (2020)


Telefonförsäljarfärdigheter för ett CV

Det är viktigt att lägga till färdigheter i ett CV för Telemarketer eftersom det gör det möjligt för arbetsgivare att snabbt identifiera dina styrkor och förmågor och hur du kommer att kunna bidra till deras företag. Färdigheter bör skräddarsys efter de specifika jobbkraven eftersom varje jobb har olika behov. Genom att inkludera specifika färdigheter visar du arbetsgivaren din kunskap och förståelse för jobbet och branschen. Dessutom kan arbetsgivare använda nyckelord som är kopplade till arbetsrollen och branschen för att snabbt skanna CV och identifiera rätt kandidater.

Mjuka färdigheter:

  1. Kommunikationsförmåga
  2. Interpersonell kompetens
  3. Förmåga att lyssna
  4. Tålamod
  5. Övertalningsförmåga
  6. Förhandlingsförmåga
  7. Tidsplanering
  8. Organisationsförmåga
  9. Problemlösning
  10. Anpassningsförmåga
< />
Hårda färdigheter:
  1. Försäljningsprospektering
  2. Kvalificering av leads
  3. Kalla samtal
  4. Fastställande av möten
  5. Kundtjänst
  6. Datainmatning
  7. Kunskaper om CRM
  8. Produktkunskap
  9. Tidsplanering
  10. God kommunikationsförmåga


Vanliga misstag att undvika när du skriver ett CV för teletelefonister

På denna konkurrensutsatta arbetsmarknad får arbetsgivarna i genomsnitt 180 ansökningar för varje ledig tjänst. För att hantera dessa ansökningar förlitar sig företagen ofta på automatiserade system för uppföljning av ansökningar, som kan sålla bland ansökningarna och eliminera de minst kvalificerade. Om ditt CV är bland de få som tar sig förbi dessa robotar måste det fortfarande imponera på rekryteraren eller den anställande chefen. Med så många ansökningar som kommer in ger rekryterare vanligtvis varje CV bara 5 sekunder av sin uppmärksamhet innan de beslutar om de ska kasta bort det. Med tanke på detta är det bäst att undvika att inkludera distraherande information i din ansökan som kan leda till att den kastas bort. För att se till att ditt CV sticker ut kan du läsa listan nedan över vad du inte bör ta med i din jobbansökan.

  • Inte bifogar ett personligt brev. Ett personligt brev är ett bra sätt att förklara varför du är den bästa kandidaten för jobbet och varför du vill ha tjänsten.
  • Använda för mycket jargong. Rekryteringschefer vill inte läsa ett CV som är fullt av tekniska termer som de inte förstår.
  • Utelämna viktiga detaljer. Se till att inkludera dina kontaktuppgifter, utbildningsbakgrund, jobbhistorik och alla relevanta färdigheter och erfarenheter.
  • Använda en generisk mall. Ta dig tid att anpassa ditt CV till det jobb du söker. På så sätt visar du arbetsgivaren att du verkligen är intresserad av tjänsten.
  • Stavfel och grammatiska fel. Dubbelkolla alltid ditt CV för stavfel, stavfel och grammatiska fel.
  • Fokusera för mycket på arbetsuppgifter. Se till att inkludera prestationer och framgångar för att visa arbetsgivaren att du är en bra kandidat.
  • Inkludera personlig information. Undvik att inkludera personlig information som ålder, civilstånd eller religiös övertygelse.


Viktiga punkter för ett CV för telemarketing

  • Lyft fram din erfarenhet som telefonförsäljare
  • Visa prov på god kommunikationsförmåga
  • Visa upp din förmåga att arbeta med försäljningsprogram
  • Visa god förståelse för kundservice
  • Lyft fram din förmåga att arbeta självständigt
  • Nämn eventuella utmärkelser eller erkännanden som du har fått
  • Lyft fram din förmåga att arbeta med ett team
  • Visa upp din förmåga att nå och överträffa mål
  • Visa prov på god problemlösningsförmåga

Det är dags att börja söka jobb. Se till att du visar framfötterna och får ditt nästa jobb inom postsektorn med hjälp av resumaker.se.
Färdiga mallar som hjälper ditt CV att stå ut för rekryterare.
Prova Resumakers professionella cv-byggare nu. Börja gratis