Den här artikeln innehåller en omfattande guide till hur du skriver ett CV för en biljettförsäljare. Den börjar med att förklara vad jobbet som biljettförsäljare innebär och vilka färdigheter och egenskaper du behöver för att lyckas i rollen. Därefter ges ett exempel på ett CV för biljettförsäljare, följt av tips om hur du skriver ett framgångsrikt CV för jobbet. Slutligen ges några idéer om hur du kan få ditt CV att sticka ut från konkurrenterna.
Vi kommer att täcka:
- Hur man skriver ett CV, oavsett bransch eller jobbtitel.
- Vad du ska skriva i ditt CV för att sticka ut.
- De viktigaste färdigheterna som arbetsgivare i alla branscher vill se.
- Hur man bygger ett CV snabbt med vår professionella CV-byggare.
- Vad en CV-mall är och varför du bör använda den.
Vad gör en biljettförsäljare?
En biljettförsäljare ansvarar för att sälja biljetter till kunder för olika evenemang, såsom konserter, sportmatcher, teaterföreställningar eller andra shower. De arbetar vanligtvis i ett biljettkontor eller annan försäljningsplats, och kan också vara ansvariga för att hantera kundförfrågningar och tillhandahålla information om evenemanget. Biljettförsäljare kan också hantera biljettförsäljning online, behandla återbetalningar och byten samt lösa kundklagomål.
Vilka ansvarsområden har en biljettförsäljare?
- Ta emot kunder och svara på eventuella frågor
- Tillhandahålla information om biljettpriser och andra relaterade detaljer
- Hantera biljettbeställningar och betalningar
- Utfärda biljetter och tillhandahålla kvitton
- Svara i telefon och besvara kundförfrågningar
- Upprätthålla register över biljettförsäljning och kundinformation
- Utföra administrativa uppgifter såsom arkivering och bokföring
- Säkerställa efterlevnad av lagar, förordningar och säkerhetsstandarder
- Håll biljettluckorna rena och välfyllda
Exempel på CV för biljettförsäljare för inspiration
Biljettförsäljare
Personliga uppgifter:
- Namn: John Doe
- Adress: 123 Main Street, City, ST 12345
- Telefon: (123) 456-7890
- E-post: john@example.com
John Doe är en erfaren biljettförsäljare med passion för kundservice. Han har lång erfarenhet av biljettförsäljning, kundservice och kundrelationer. Han är välorganiserad, detaljorienterad och har utmärkt kommunikationsförmåga.
Arbetslivserfarenhet:
- Biljettförsäljare, ABC Tickets, City, ST (2020-nuvarande)
- Ansvarig för biljettförsäljning och kundservice
- Hjälpte kunderna att välja det bästa biljettpaketet för deras behov
- Snabb och tillmötesgående kundservice
- Utvecklat en stark kundbas genom oklanderlig kundservice
- Hanterade kundklagomål och tillhandahöll lösningar i rätt tid
Utbildning:
- Gymnasieexamen, XYZ gymnasieskola, stad, ST (2020)
Färdigheter:
- Kundtjänst
- Biljettförsäljning
- Kommunikation
- Organisatoriska
- Problemlösning
Certifieringar:
- Certifiering av kundservice, ABC Training Institute (2020)
Språk:
- Engelska
CV-tips för biljettförsäljare
Att skapa ett perfekt CV som sätter fart på karriären är ingen lätt uppgift. Att följa allmänna skrivregler kan hjälpa, men det är också smart att få råd som är skräddarsydda för din specifika jobbsökning. När du är ny i arbetslivet behöver du tips om hur du skriver ett CV för biljettförsäljare.
Vi har samlat de bästa tipsen från erfarna biljettförsäljare - ta del av deras råd för att inte bara göra din skrivprocess enklare utan också öka dina chanser att skapa ett CV som väcker intresse hos potentiella arbetsgivare.
- Lyft fram din kundserviceförmåga och din kommunikationsförmåga.
- Visa förmåga att arbeta i en miljö med högt tempo.
- Visa upp eventuella tidigare erfarenheter från hotell- och restaurangbranschen eller underhållningsbranschen.
- Betona dina kunskaper om biljettsystem, datorprogram och kontanthantering.
- Ange eventuella certifieringar eller kvalifikationer inom första hjälpen, kundservice eller ledarskap.
Exempel på sammanfattning av CV för biljettförsäljare
En CV-sammanfattning eller ett CV-mål är en viktig del av ett CV för biljettförsäljare eftersom det kan ge potentiella arbetsgivare en ögonblicksbild av dina färdigheter och erfarenheter. En CV-sammanfattning bör lyfta fram alla relevanta erfarenheter, färdigheter och kvalifikationer som du har och som gör dig till en idealisk kandidat för jobbet som biljettförsäljare. Den bör också betona eventuella prestationer eller framgångar som du har haft tidigare och som är relaterade till jobbet som biljettförsäljare. Ett CV-mål kan användas för att uttrycka dina karriärmål och förklara varför du skulle passa perfekt för tjänsten. Det bör också ge arbetsgivaren en inblick i din personlighet, arbetsmoral och ditt engagemang för kundservice.
Till exempel:
- Entusiastisk biljettförsäljare med 5+ års erfarenhet av kundservice. Brinner för att ge utmärkt kundservice och skapa minnesvärda upplevelser.
- Välorganiserad biljettförsäljare med 3+ års erfarenhet av både fysisk och digital biljettförsäljning. Skicklig på att hantera stora kundvolymer och ge effektiv service.
- Pålitlig biljettförsäljare med 8+ års erfarenhet. Bra på problemlösning och att hantera besvärliga kunder. Kunskap om biljettsystem och POS-system.
- Detaljorienterad biljettförsäljare med 4+ års erfarenhet. Begåvad att arbeta i snabba miljöer och hålla sig uppdaterad med den senaste biljetttekniken.
- Proaktiv biljettförsäljare med 6+ års erfarenhet. Skicklig på att använda biljettprogramvara, ge utmärkt kundservice och hjälpa till att driva försäljning.
Bygg ett starkt avsnitt om erfarenhet för ditt CV för biljettförsäljare
Det är viktigt för alla arbetssökande att bygga upp ett starkt erfarenhetsavsnitt i ett CV för biljettförsäljare eftersom det ger arbetsgivarna en detaljerad översikt över dina relevanta färdigheter och kunskaper. Det hjälper arbetsgivaren att få en bättre förståelse för dina kvalifikationer och hjälper dem att avgöra om du är rätt person för tjänsten. Avsnittet om erfarenhet gör det dessutom möjligt för arbetsgivare att snabbt identifiera vilka typer av arbetsuppgifter och ansvarsområden du har haft tidigare, samt vilka framgångar du har nått i dessa roller. Genom att ge arbetsgivaren en omfattande översikt över dina erfarenheter som biljettförsäljare kan du sticka ut från andra kandidater och öka dina chanser att få jobbet.
Till exempel:
- Tillhandahöll exceptionell kundservice när han sålde biljetter till besökare på olika evenemang.
- Hjälpte kunderna att välja lämpliga biljetter och sittplatser.
- Hanterade alla transaktioner på ett snabbt och effektivt sätt.
- Balanserade dagskassor noggrant och effektivt.
- Upprätthöll en organiserad och ren biljettkiosk.
- Hanterade framgångsrikt stora volymer av kundförfrågningar i en miljö med högt tempo.
- Mötte kunderna med en varm och vänlig attityd.
- Löste kundklagomål och kundförfrågningar på ett professionellt sätt.
- Följde alla säkerhetsföreskrifter och rutiner.
- Tillhandahöll korrekt information om evenemang och tillgängliga biljetter.
Biljettförsäljare CV utbildning exempel
En biljettförsäljare behöver vanligtvis en gymnasieexamen eller motsvarande och utbildning på arbetsplatsen. De kan behöva kunskap om användning av datorer, kassaregister och kreditkortsmaskiner. De bör också ha en stark kundserviceförmåga och kunna kommunicera effektivt med kunderna.
Här är ett exempel på en erfarenhetslista som passar i ett CV för biljettförsäljare:
- Kandidatexamen i Communication Arts, University of California, San Diego, 2019
- Advanced Certified Ticket Seller, Ticketmaster, 2018
- Certifierad biljettförsäljare, Ticketmaster, 2016
- Certifikat i biljettförsäljningsteknik, Ticketmaster, 2015
- A.A. i företagsekonomi, San Diego Community College, 2012
Biljettförsäljarfärdigheter för ett CV
Det är viktigt att lägga till färdigheter i ett CV för biljettförsäljare eftersom det gör det möjligt för potentiella arbetsgivare att snabbt identifiera en kandidats förmågor och kvalifikationer. Det hjälper också arbetsgivare att avgöra om en kandidat passar för tjänsten. Exempel på färdigheter som kan ingå i ett CV för biljettförsäljare inkluderar kundservice, erfarenhet av kontanthantering, kunskap om biljettsystem, kunskap om evenemangsregler och förmågan att arbeta i en miljö med högt tempo.
Mjuka färdigheter:
- Kundservice
- Lagarbete
- Kommunikation
- Organisation
- Problemlösning
- Tidsplanering
- Anpassningsförmåga
- Interpersonella färdigheter
- Försäljningsteknik
- Hantering av kontanter
Hårda färdigheter:
- Kundservice
- Kontanthantering
- Skanning av biljetter
- Datorkunskap
- Datainmatning
- Konfliktlösning
- Lagerhantering
- Point-of-Sale
- Felsökning
- Organisation
Vanliga misstag att undvika när du skriver ett CV för biljettförsäljare
På denna konkurrensutsatta arbetsmarknad får arbetsgivarna i genomsnitt 180 ansökningar för varje ledig tjänst. För att hantera dessa ansökningar förlitar sig företagen ofta på automatiserade system för uppföljning av ansökningar, som kan sålla bland ansökningarna och eliminera de minst kvalificerade. Om ditt CV är bland de få som tar sig förbi dessa robotar måste det fortfarande imponera på rekryteraren eller den anställande chefen. Med så många ansökningar som kommer in ger rekryterare vanligtvis varje CV bara 5 sekunder av sin uppmärksamhet innan de beslutar om de ska kasta bort det. Med tanke på detta är det bäst att undvika att inkludera distraherande information i din ansökan som kan leda till att den kastas bort. För att se till att ditt CV sticker ut kan du läsa listan nedan över vad du inte bör ta med i din jobbansökan.
- Inte bifogar ett personligt brev. Ett personligt brev är ett bra sätt att förklara varför du är den bästa kandidaten för jobbet och varför du vill ha tjänsten.
- Använda för mycket jargong. Rekryteringschefer vill inte läsa ett CV som är fullt av tekniska termer som de inte förstår.
- Utelämna viktiga detaljer. Se till att inkludera dina kontaktuppgifter, utbildningsbakgrund, jobbhistorik och alla relevanta färdigheter och erfarenheter.
- Använda en generisk mall. Ta dig tid att anpassa ditt CV till det jobb du söker. På så sätt visar du arbetsgivaren att du verkligen är intresserad av tjänsten.
- Stavfel och grammatiska fel. Dubbelkolla alltid ditt CV för stavfel, stavfel och grammatiska fel.
- Fokusera för mycket på arbetsuppgifter. Se till att inkludera prestationer och framgångar för att visa arbetsgivaren att du är en bra kandidat.
- Inkludera personlig information. Undvik att inkludera personlig information som ålder, civilstånd eller religiös övertygelse.
Viktiga punkter för ett CV för biljettförsäljare
- Lyft fram eventuell relevant erfarenhet av kundservice
- Inkludera kvantitativa mått när det är möjligt
- Beskriv dina kunskaper om programvara för biljettförsäljning
- Visa din förmåga att vara organiserad och multitaska
- Ange eventuella särskilda certifieringar eller utbildningar
- Ange eventuella utmärkelser eller särskilda erkännanden som du har fått
- Lyft fram eventuella yrkesmässiga medlemskap eller anknytningar
- Betona din förmåga att kommunicera och lösa problem
- Visa upp din kunskap om trender och regler för biljettförsäljning
Det är dags att börja söka jobb. Se till att du visar framfötterna och får ditt nästa jobb inom postsektorn med hjälp av resumaker.se.
